Gebhard

DE / EN

Veelgestelde vragen

Tweeëndertig
antwoorden.

Route, kaarten, ontbijt, sauna, honden, annuleren. Alles wat gasten vragen voor ze boeken, in acht onderdelen.

01

Route en parkeren

01.01

Waar ligt Hotel Gebhard?

Aan de Via-Claudia-Augusta 36 in 6533 Fiss, midden in de vakantieregio Serfaus-Fiss-Ladis.

01.02

Is er gratis parkeergelegenheid?

Ja. De parkeerplaats ligt direct bij het huis en is gratis voor hotelgasten. Je kunt er terecht van check-in tot check-out.

01.03

Hoe kom ik er zonder auto?

Het dichtstbijzijnde station is Landeck-Zams. Van daar rijden streekbussen en taxi's naar Fiss. Laat het ons voor je aankomst weten als je hulp wilt bij de planning.

01.04

Welke taxi raden jullie aan?

Voor de rit vanaf station Landeck-Zams of vanaf de luchthaven raden we SFL Taxi in Fiss aan via +43 5476 6700 en West.Taxi via +43 660 58 51 830. Beide kennen we als betrouwbaar. Boek rechtstreeks bij het taxibedrijf. We hebben geen eigen shuttle.

01.05

Wanneer zijn check-in en check-out?

Check-in is vanaf 15.00 uur, check-out tot 11.00 uur. Kom je later aan, laat het ons dan vooraf even weten. Bagage bewaren we graag als dat mogelijk is.

01.06

Is er wifi?

Ja, in het hele huis en zonder wachtwoord. Kies gewoon het netwerk Hotel Gebhard, meer is niet nodig. Hapert er iets, zeg het ons.

02

Zomer en winter

02.01

Is de Super Sommer Card inbegrepen?

Ja, afhankelijk van de verblijfsduur: bij één nacht naar keuze op de aankomst- of vertrekdag, vanaf twee nachten tijdens het hele verblijf plus de vertrekdag. De actuele voorwaarden van Serfaus-Fiss-Ladis gelden.

02.02

Waar krijg ik mijn skipas?

Direct bij de liften of vooraf online. Online bestelde skipassen kunnen bij een afhaalpunt worden opgehaald.

02.03

Is er een skidepot?

Ja. Voor hotelgasten is een skidepot bij Intersport Pregenzer bij het dalstation gereserveerd, gratis te gebruiken.

02.04

Hoe ver is het naar de lift?

De dichtstbijzijnde liften bereik je in een paar minuten lopen. De precieze route laten we je graag zien bij aankomst.

03

Ontbijt en avond

03.01

Wanneer is er ontbijt?

Dagelijks van 8.00 tot 10.00 uur. Wil je eerder weg, dan bestel je koffie en broodjes de avond ervoor.

03.02

Mag ik eigen eten meebrengen?

Ja. In de lounge is je eigen brotzeit welkom. Wij zorgen voor servies, bestek en glazen; drankjes haal je uit onze bar.

03.03

Is er halfpension?

Nee. 's Avonds kun je overdag een pinsa voor je gewenste tijd voorbestellen of je eigen brotzeit meebrengen.

03.04

Hoelang is koffie gratis?

Koffie en warme chocolademelk zijn dagelijks tot 19.00 uur gratis.

03.05

Wat is er mogelijk bij allergieën of intoleranties?

Laat het ons weten voor je aankomst. We bekijken dan concreet wat we bij het ontbijt en op de kamer kunnen voorbereiden. Glutenvrij is in overleg vooraf mogelijk.

04

Wellness

04.01

Kost de wellness extra?

Nee. Sauna en rustruimte zijn voor onze gasten inbegrepen.

04.02

Wanneer is het open?

Dagelijks van 16.00 tot 20.00 uur, in overleg op verzoek ook eerder of later.

04.03

Wat is er in de wellness?

Finse sauna, biosauna, infraroodcabine, stoombad en rustruimte. Een zwembad is er niet.

04.04

Mogen kinderen naar binnen?

Kinderen onder de 15 mogen de wellness tot 18.00 uur en alleen onder begeleiding gebruiken.

05

Gezinnen en honden

05.01

Is het Gebhard een familiehotel?

Gezinnen zijn van harte welkom. We hebben familiekamers en suites, maar geen animatieteam en geen kinderopvang in het hotel.

05.02

Is er een kinderbedje en een kinderstoel?

Voor kinderen van 0 tot 2 jaar is er een kinderbedje met beddengoed. Kinderstoel en waterkoker zijn naar beschikbaarheid op aanvraag verkrijgbaar.

05.03

Mogen honden mee?

Honden zijn uitsluitend in het zomerseizoen en op aanvraag welkom. De actuele dagprijs en de voorwaarden bevestigen we bij je aanvraag.

05.04

Mag ik op de kamer roken?

In huis niet, op het balkon graag. Houd daarbij rekening met je buren.

05.05

Vanaf wanneer is het nachtrust?

Vanaf 22.00 uur. Met 19 kamers merk je elkaar, en iedereen is blij met een rustige nacht.

06

Boeken en betalen

06.01

Hoe hoog is de aanbetaling?

Momenteel 30 procent van het totaalbedrag per overschrijving. Bepalend zijn de boekingsvoorwaarden in je aanbod.

06.02

Hoe kan ik ter plaatse betalen?

Contant, met pinpas, Mastercard of Visa.

06.03

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

De kosten zijn getrapt naar het moment van annuleren. De geldende termijnen en bedragen staan in onze boekingsvoorwaarden.

06.04

Is de toeristenbelasting inbegrepen?

Nee. De geldende toeristenbelasting wordt apart ter plaatse berekend. Het precieze bedrag vind je in het aanbod en in de boekingsvoorwaarden.

07

In huis

07.01

Hoe vaak wordt mijn kamer schoongemaakt?

Na het ontbijt, dagelijks. Wil je geen schoonmaak, hang dan het gele bordje aan de buitenkant van de deur. Liever later, laat het ons even weten.

07.02

Hoe zit het met de handdoeken?

Handdoeken die in de badkamer op de grond liggen, wisselen we. Wat blijft hangen, blijft hangen. Zo bepaal je zelf hoeveel er gewassen wordt.

07.03

Hoe gaan jullie om met duurzaamheid?

In kleine stappen: stroom uit 100 procent waterkracht, kamerschoonmaak en handdoekwissel alleen als je dat wilt. Het gele bordje en de handdoeken op de grond zijn daarvoor de eenvoudigste middelen.

07.04

Kan ik hier werken?

Een eigen coworkingruimte hebben we niet, maar de lounge heeft daglicht, wifi en stopcontacten, deels onder de zitbanken. Om rustig te werken is dat prima.

08

Rond het huis

08.01

Waar kan ik in Fiss boodschappen doen?

Twee supermarkten zijn op loopafstand, bakkerij Althaler ligt tegenover de kerk, een souvenirwinkel ernaast. Het weekprogramma van de regio ligt bij ons of staat op serfaus-fiss-ladis.at.

Mis je iets?

Schrijf ons, we antwoorden meestal dezelfde dag.

Schrijf ons
Routeen parkerenKamersen prijzenContacten route